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Nova Consulta

Jornal/Revista: O Globo
Data de Publicação: 01/08/2004
Autor/Repórter:

PROTESTO APAIXONADO

Quando parou de exibir a novela colombiana “Paixões ardentes” em 30 de junho, a Rede TV! não imaginava a reação que ia provocar. Revoltados com o cancelamento da trama no capítulo 60 (eram 140!), os fãs resolveram protestar contra a atitude da emissora e criaram fóruns de debates e até uma campanha na internet com abaixo-assinado para trazer a novela de volta.

Desde o dia 14 de julho, o movimento “Retorno de Paixões ardentes” (http://campanhapaixoes.cjb.net/) já conseguiu o apoio de mais de 400 pessoas. Segundo a criadora do abaixo-assinado, Ana Paula Silva, de Manaus (AM), a emissora desrespeitou o público ao tirar a trama do ar sem dar satisfações. Oficialmente, a Rede TV! alega que a novela não dava audiência — na medição do Ibope feita em São Paulo a média diária não passava de 1 ponto e, muitas vezes, dava traço.

— Acho essa desculpa um absurdo. Por que não me avisaram que a novela dependia de ibope para garantir a exibição? Eu me sinto enganada, feita de idiota — protesta a professora Luandre Soares, do Rio de Janeiro.

Outra carioca, a dona de casa Regina Célia Duarte também não se conforma. Ela conta que enviou e-mail para a emissora no dia 1 de julho cobrando explicações e recebeu como resposta que a novela foi retirada do ar “por problemas operacionais”.

— Queremos, sim, a volta da novela, mas acima de tudo queremos muito nossos direitos respeitados — diz ela.

No fórum brasileiro da novela (http://www.network54.com/Forum/285142), internautas de todo o país trocam vídeos e informações sobre os artistas de “Pasion de Gavilanes” (título original), além de protestarem. E no grupo de discussão “Algozes da Rede TV!” (http://br.groups.yahoo.com/group/algozesdaredetv/), criado pelo paulista Juan Bautista Montesinos, os fãs unem forças para manifestar sua indignação pelo cancelamento da trama.

— Se o motivo foi a audiência, então é incompetência da emissora, que não promoveu a novela — acusa Juan.

Dos cerca de 150 e-mails que a Revista da TV recebeu, há quem proponha até um boicote à programação da Rede TV!. O sentimento de todos é de frustração. Ana Paula de Miranda, de Itajubá (MG), diz que se sente traída pela emissora. Já a professora Rosalie Gomes, de Fortaleza (CE), conta que gravava a trama todos os dias e culpa a rede por não saber vender direito “um produto de boa qualidade”.

EMISSORA PODE SER NOTIFICADO - De acordo com o Procon do Rio de Janeiro, órgão vinculado à Secretaria de Estado de Justiça e Direitos do Cidadão, a Rede TV! é passível de notificação caso não tenha documentos referentes à autorização da Anatel e do Ministério das Comunicações para o cancelamento da novela “Paixões ardentes”. A emissora pode ter infringido algumas normas, entre elas o artigo 6º, inciso III do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que diz que “a informação deve ser adequada e clara sobre os diferentes serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem”. E a norma 01/98, anexo à portaria nº 169, de 25/05/1998, do Ministério das Comunicações, que prevê multa quando a concessionária de serviço público não comunica à Anatel a interrupção da execução do serviço dentro do prazo estabelecido em lei.

Para os telespectadores que se sentirem lesados, o caminho é procurar o Procon de sua cidade e reclamar contra a emissora.

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Fonte: Banco de Dados TV-Pesquisa - Documento número: 100264